Наша миссия | Наши сотрудники | Наши клиенты | Контакты |

все, что нужно бизнесу от IT

IT - аутсорсинг в Санкт-Петербурге

(812) 677-888-7

Обслуживание компьютеров и сетей
Обслуживание компьютеров
Обслуживание компьютеров бывает 2х видов:
  • ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ С ВЫЕЗДАМИ -
    выездное и удаленное обслуживание (в пределах КАД Санкт-Петербурга)

  • УДАЛЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ -
    только удаленное обслуживание (любой русскоязычный регион мира)
  • Не включается компьютер бухгалтера?
  • На рабочем компьютере вирус?
  • Не отправляется важное письмо?
  • Не настроено архивное копирование 1С базы?
  • Удалили важный рабочий файл и нет копии?
  • Сгорела флешка с документами?
Мы поможем решить, а главное, - ИЗБЕЖАТЬ подобные ситуации!

Мы уже 14 лет обслуживаем офисы, магазины, склады и прочие крытые торговые или складские территории.

При заключении договора происходит оценка стоимости обслуживания техники. Мы подсчитываем сколько и какой компьютерной техники нуждается в обслуживании.
Важно понимать, что обслуживаться должна вся техника, которая находится внутри локальной сети Вашего предприятия. Нельзя обслуживать компьютер бухгалтера и не обслуживать компьютер менеджера, если они находятся внутри одной сети! В ином случае вирусы и другие опасности могут беспрепятственно проникнуть на любой компьютер сети через "необслуживаемую" машину. Если наводить порядок, - то во всей сети сразу.

У нас есть специальная таблица коэффициентов, которая позволяет привести общее количество обслуживаемой компьютерной техники к единым единицам. Мы назвали эту единицу - ЕВТ (единица вычислительной техники). К примеру, - компьютер или ноутбук имеют коэффициент "1", а вот точка Wi-Fi доступа - "0.2" и т.д.
Итоговая сумма ЕВТ умножается на актуальный тариф на обслуживание компьютерной техники.

После заключения договора мы разрабатываем план обслуживания на "первичном" этапе - этапе стандартизации всех ваших компьютерных процессов по новой "схеме работы".
Т.е. мы маркеруем компьютеры, собираем о них подробную информацию, принимаем решение о том, какие из компьютеров требуют срочного вмешательства, а какие могут после донастройки некоторое время работать без полной переинсталляции (переустановки всего программного обеспечения, вместе с оперционной системой). Изучаем программное обеспечение, которое используется у клиента, проводим аудит лицензий на ПО.
Согласовав план переинсталляций с руководством компании, мы начинаем обычную работу: в вашем офисе по графику появляется наш сотрудник, который решает накопившиеся вопросы с компьютерами, Вам предоставляется доступ к системе заявок, по которым регистрируются проблемы и фиксируется их решение, к горячей линии техподдержки, которая сможет 90% вопросов решать в удаленном режиме, подключившись к Вашему компьютеру через интернет.

Мы занимаемся обслуживанием компьютеров уже больше 14 лет и накопили большой опыт в оперативном решении задач клиентов.
Звоните, - и мы поможем решить Ваши компьютерные проблемы и навести порядок в it инфраструктуре.


Задать вопрос
На данной странице Вы найдете информацию по теме: обслуживание компьютеров, компьютерное обслуживание, компьютерная помощь, It-аутсорсинг





Есть вопросы? Свяжитесь с нами.
677-888-7 (многоканальный);  
973-8-333 (тех. поддержка);  
e-mail: support@nas-3.ru
Skype: nas3support
Наш адрес: Санкт-Петербург, Уткин пр., д. 15, БЦ "Реал эстэйт",офис 326
подробные контакты


Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер, и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 ГК РФ. Для получения подробной информации о стоимости товаров и услуг, пожалуйста, свяжитесь с офисом продаж.
Все товарные знаки принадлежат их правообладателям и используются в соответствии с законодательством РФ.


© 2003-2015 Группа компаний "Настройка"
Старая версия сайта
ваш ip: 54.226.238.178